bg88 Chính sách bảo mật – Bảo vệ quyền riêng tư của bạn
bg88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng tại Việt Nam.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng bg88, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo quy định.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Lịch sử nạp/rút tiền VND, phương thức thanh toán đã sử dụng (ngân hàng nội địa, ví điện tử). bg88 không lưu trữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ – chỉ lưu thông tin cần thiết để xác minh giao dịch.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, ngôn ngữ hệ thống và múi giờ. Thông tin này được dùng để tối ưu trải nghiệm và phát hiện hành vi bất thường.
- Dữ liệu sử dụng: Các trang bạn truy cập, thời gian sử dụng, các tính năng đã dùng, lịch sử đặt cược và kết quả trò chơi.
- Cookies và dữ liệu phiên: Thông tin về phiên đăng nhập và hành vi duyệt web để duy trì trạng thái và phân tích hành vi người dùng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
bg88 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp lý và cần thiết, bao gồm:
- Tạo, xác minh và quản lý tài khoản người dùng theo quy định nội bộ.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Cải thiện giao diện, tính năng và hiệu suất của nền tảng dựa trên phân tích hành vi người dùng tổng hợp.
- Liên lạc với bạn về trạng thái tài khoản, cập nhật chính sách và thông tin quan trọng liên quan đến dịch vụ.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và phản hồi yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.
bg88 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba không liên quan mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
3. Cookies và theo dõi phiên
bg88 sử dụng cookies (tệp nhỏ lưu trên trình duyệt) và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:
- Cookies phiên (Session cookies): Duy trì trạng thái đăng nhập trong suốt phiên sử dụng. Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt.
- Cookies bền vững (Persistent cookies): Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ (tiếng Việt) và cài đặt giao diện. Lưu trong thời gian giới hạn.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện thiết kế và hiệu suất.
Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng, bao gồm khả năng duy trì đăng nhập.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Lưu trữ: Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật. bg88 áp dụng kết nối mã hóa (HTTPS/TLS) cho toàn bộ quá trình truyền tải dữ liệu giữa trình duyệt và máy chủ. Mật khẩu được mã hóa một chiều và không thể đọc ngược.
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu pháp lý và mục đích kiểm tra.
Chia sẻ với bên thứ ba: bg88 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền (chỉ chia sẻ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch VND).
- Cơ quan pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu hợp lệ bằng văn bản.
- Đối tác kỹ thuật vận hành nền tảng, với hợp đồng bảo mật dữ liệu ràng buộc.
5. Quyền của người dùng và bảo vệ người chưa đủ tuổi
Quyền truy cập và chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Liên hệ bộ phận hỗ trợ để thực hiện yêu cầu này.
Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân liên quan. bg88 sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý, ngoại trừ dữ liệu cần lưu giữ theo yêu cầu pháp lý hoặc đang trong quá trình điều tra.
Quyền từ chối: Bạn có thể từ chối nhận các thông báo không bắt buộc từ bg88 bằng cách điều chỉnh cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Bảo vệ người chưa đủ tuổi: bg88 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố tình thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ đóng tài khoản và xóa dữ liệu liên quan ngay khi có thể. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em sử dụng nền tảng này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được xử lý kịp thời.
6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
Cập nhật chính sách: bg88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất luôn được đăng trên trang này kèm ngày cập nhật. Với các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong nền tảng.
Câu hỏi và yêu cầu: Nếu bạn có câu hỏi về cách bg88 xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu, hãy liên hệ với chúng tôi:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Giờ hỗ trợ: 24/7, đội ngũ tiếng Việt
Bạn cũng có thể tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về tài khoản và bảo mật tại trang FAQ.